Datenschutzerklärung

Wir freuen uns, dass Sie die Internetseite unseres Web-Begleiters besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse an unserer Co-Browsing-Dienstleistung. Die Nutzung ist grundsätzlich ohne Bekanntgabe personenbezogener Informationen möglich. Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie der Schutz Ihrer Daten gewährleistet wird und welche Arten von Daten zu welchem Zweck erhoben werden.

Verarbeitung von Protokolldaten auf dieser Internetseite

In Verbindung mit Ihrem Zugriff auf die Internetseite unseres Web-Begleiters werden Daten für Sicherheitszwecke, zur Fehlersuche und zur Weiterentwicklung der Anwendung sowie für statistische Zwecke erhoben und gespeichert. Das sind insbesondere das genutzte Betriebssystem und die Browserversion sowie statistische Daten, wie z.B. Beginn und Dauer der Co-Browsing-Sitzung. Diese Daten lassen keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Es erfolgt keine Protokollierung Ihrer IP-Adresse über unseren Webserver. Daten, die beim Zugriff auf unsere IT-Infrastruktur protokolliert wurden, werden nur dann an Dritte übermittelt, wenn hierzu eine gesetzliche oder gerichtliche Verpflichtung besteht oder die Weitergabe bei sicherheitsrelevanten Zugriffen bzw. Zugriffsversuchen zur Rechts- oder Strafverfolgung erforderlich ist. Eine Weitergabe in anderen Fällen erfolgt nicht.

Eingabe persönlicher Daten

Um die Kommunikation zwischen dem Benutzer und dem Server zu schützen, werden Zugriffe, die auf die nicht geschützte Seite (http) erfolgen, automatisch auf eine geschützte Seite (https) umgelenkt. Sollten Sie den Wunsch haben, während der Co-Browsing-Sitzung persönliche Daten einzugeben (z.B. beim Ausfüllen von Online-Formularen), empfehlen wir Ihnen, in den Privatmodus Abbildung Schloss zu wechseln. Dadurch wird sichergestellt, dass der andere Teilnehmer der Co-Browsing-Sitzung (in der Regel der Berater) diese Daten nicht einsehen kann. Bitte berücksichtigen Sie, dass mit dem Verlassen des Privatmodus die zuletzt genutzte Seite wieder sichtbar wird.

Cookies

Die Internetseite unseres Web-Begleiters ist grundsätzlich ohne den Einsatz von Cookies nutzbar. Bei der Durchführung des Dienstes ist es jedoch erforderlich, technische Daten durch Ihren Browser zu erheben. Dazu werden Cookies eingesetzt. Mit dem Starten des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Der Start des Dienstes erfolgt nach Bestätigung des eingegebenen Sitzungscodes (Los geht’s).

Änderung der Datenschutzerklärung

Die Telemark Rostock Kommunikations- und Marketinggesellschaft mbH behält sich vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern.

Fragen zum Datenschutz

Für weitere Informationen steht Ihnen der betriebliche Datenschutzbeauftragte zur Verfügung. Dieser ist erreichbar unter:

Telemark Rostock Kommunikations-
und Marketinggesellschaft mbH
- Datenschutzbeauftragter -
Am Hechtgraben 1b
18147 Rostock
bzw.
Telemark E-Mail Adresse

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